Wat gebeurt er als je eerst kijkt naar wat iemand nodig heeft?

Goede zorg begint bij de vraag. Niet bij de oplossing. Wat kan iemand zelf? Wat kan iemand opnieuw leren? Welk hulpmiddel kan ondersteunen? Wat kan de omgeving betekenen? En pas daarna: waar is echt zorg nodig?

Het probleem

We beginnen vaak aan de verkeerde kant

In de praktijk gaat het vaak anders. Er wordt gekeken naar wat er is. Naar wat ingezet kan worden. Naar wat “gebruikelijk” is. En van daaruit wordt gewerkt. Dat lijkt logisch. Het lijkt soms ook te werken. Maar het zorgt er ook voor dat oplossingen niet altijd aansluiten.

De volgorde maakt het verschil

Wanneer je begint bij de cliënt, verandert er iets. Je kijkt anders. Je stelt andere vragen. Je ziet zelfs andere mogelijkheden. Niet alles hoeft meer opgelost te worden. Sommige dingen blijken al te kunnen.

Zo werkt de schijf van vijf

Deze manier van werken wordt vaak uitgelegd aan de hand van een simpele volgorde:

1. Wat kan iemand zelf of opnieuw leren?
2. Welke hulpmiddelen kan je inzetten?
3. Wat kan de mantelzorger of naaste betekenen?
4. Wat kan de omgeving betekenen (bijv. buurthuizen)?
5. En pas daarna: welke ondersteuning is er echt nodig vanuit een zorgorganisatie?

Waarom dit werkt

Van zoeken naar weten. Van twijfel naar vertrouwen. In echte situaties zie je wat er verandert met Floortje, als keuzes wél passen. Voor de cliënt én voor jou.

Wat dat oplevert

1. Meer zelfstandigheid voor de cliënt
2. Meer betrokkenheid van de omgeving
3. Minder onnodige zorgmomenten
4. Meer ruimte voor aandacht

Dit beloven we

Daar helpt Floortje bij

Floortje helpt je om deze manier van kijken praktisch te maken. Ze ondersteunt je bij het stellen van de juiste vragen en laat zien wat er mogelijk is op het moment dat het ertoe doet.

Floortje. In de praktijk

Van zoeken naar weten. Van twijfel naar vertrouwen. In echte situaties zie je wat er verandert met Floortje, als keuzes wél passen. Voor de cliënt én voor jou.


Aandacht begint bij de mens.

En de keuzes die daarbij passen.